Den som driver dropshipping mot kunder i EU behöver behandla produktsäkerhet som en del av själva produktlistningen, inte som något som hanteras först när en vara redan har sålts. EU:s General Product Safety Regulation, GPSR, har skärpt kraven på spårbarhet, information vid distansförsäljning och ansvar i leveranskedjan.

GPSR omfattar även försäljning online

EU:s Safety Gate-material beskriver särskilda regler för distansförsäljning och online-marknadsplatser. För en dropshippingbutik innebär det att en produkt som säljs till konsumenter i EU inte bara behöver vara säker i sig. Produktinformationen måste också ge kunden och myndigheter tillräckliga uppgifter för att identifiera produkten och den ansvariga ekonomiska aktören.

Produktlistningen är en del av säkerhetsarbetet

Enligt EU:s vägledning har GPSR stärkt kraven på produkt- och tillverkaridentifiering, både på den fysiska produkten och i information som visas vid online- och distansförsäljning. Kontrollera därför att produktkortet innehåller de uppgifter som krävs för just den produkt du säljer.

Det kan bland annat handla om tydlig identifiering av produkten, tillverkarens kontaktuppgifter och relevant säkerhets- eller varningsinformation. Om tillverkaren finns utanför EU kan ytterligare information om en ansvarig ekonomisk aktör i EU krävas.

Dropshipping flyttar inte bort ditt ansvar

Att leverantören skickar varan direkt till kunden betyder inte automatiskt att webbutiken kan bortse från reglerna. Vilken juridisk roll du har – exempelvis distributör, importör eller annan ekonomisk aktör – beror på hur upplägget ser ut och var varan kommer in på EU-marknaden.

Det är därför viktigt att kartlägga leveranskedjan innan en produkt aktiveras i butiken. Be leverantören om dokumentation och kontrollera att den faktiskt avser samma modell och variant som du säljer.

Fem kontroller före publicering

  1. Identifiera tillverkaren. Finns namn och kontaktuppgifter som kan verifieras?
  2. Kontrollera EU-ansvarig aktör när det krävs. Särskilt viktigt när tillverkaren finns utanför EU.
  3. Matcha produktidentiteten. Modell, typ, batch eller annan identifiering ska inte blandas ihop mellan liknande varor.
  4. Visa relevanta varningar. Säkerhetsinformation ska vara begriplig för marknaden där produkten säljs.
  5. Spara underlaget. Behåll leverantörsdokumentation och ändringshistorik så att du kan visa vad som kontrollerades.

Var extra försiktig med reglerade produktkategorier

GPSR är en generell produktsäkerhetsram. Många produkter omfattas dessutom av särskilda EU-regler, exempelvis elektrisk utrustning, leksaker, personlig skyddsutrustning eller kosmetika. En generell GPSR-checklista ersätter därför inte de sektorsspecifika kraven.

Undvik automatiskt importerade produktkort utan kontroll

En vanlig dropshippingrisk är att titel, bilder och specifikationer synkas automatiskt från leverantören. Om viktig spårbarhets- eller säkerhetsinformation saknas kan butiken då publicera en ofullständig produktlistning i stor skala. Lägg därför in en manuell eller automatiserad compliance-gate före publicering av nya produkter.

Källor

EU-kommissionen: Safety Gate 2025 – GPSR roles and responsibilities
>Europaparlamentets forskningstjänst: Problems presented by third-country e-commerce

Artikeln är generell information och inte individuell juridisk rådgivning.